Політика конфіденційності
Редакція від
20 серпня 2026 року
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин Mountea, навіщо і як ми їх захищаємо. Обробка відбувається за Законом України «Про захист персональних даних».
1. Які дані ми збираємо
Під час реєстрації та оформлення замовлення ми можемо збирати:
- прізвище, ім’я та по батькові;
- номер телефону й адресу електронної пошти;
- адресу доставки або обране відділення перевізника;
- історію замовлень і вподобань;
- технічні дані: IP-адресу, тип пристрою, cookie-файли.
Ми не збираємо повних даних банківських карток — оплату обробляє платіжний провайдер на своєму боці.
2. З якою метою ми обробляємо дані
- для оформлення, комплектації та доставки замовлень;
- для зв’язку з вами щодо статусу замовлення;
- для роботи програми лояльності та персональних пропозицій;
- для розсилки новин і акцій — лише за вашою згодою;
- для покращення роботи сайту й аналітики.
3. Кому ми передаємо дані
Тільки тим, без кого замовлення не доїде: службі доставки (ім’я, телефон, адреса відділення), платіжному провайдеру (сума й номер замовлення), сервісам аналітики та розсилки в знеособленому вигляді. Ми не продаємо ваші дані та не передаємо їх для чужої реклами.
4. Скільки ми зберігаємо дані
Поки існує ваш обліковий запис і стільки, скільки вимагає законодавство щодо документів про продаж. Ви можете попросити видалити обліковий запис — ми зробимо це протягом 30 днів, крім даних, які зобов’язані зберігати за законом.
5. Cookie-файли
Cookie потрібні, щоб пам’ятати кошик, обране й обрану мову, а також щоб рахувати відвідування. Їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера, але тоді частина функцій сайту працюватиме гірше.
6. Ваші права
Ви маєте право дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, виправити їх, відкликати згоду, вимагати видалення й оскаржити дії до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
7. Як з нами зв’язатися
З питань щодо персональних даних пишіть на info@mountea.com.ua або телефонуйте +38 (098) 375 6161. Адреса: Проспект Червоної Калини, 36, Львів, Львівська область, 79036.